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| Registro 1 de 2 | |
| Autor: | Ramírez, Norberto Luis - Hernández, Sonia, col. |
| Título: | Gestión por procesos: elementos seleccionados para un modelo y una experiencia en desarrollo en un Ente municipal de la Provincia de Buenos Aires |
| En: | Seminario Nacional de RedMuni, 5. Mendoza, 9-10 octubre 2003 |
| Institución patroc.: | Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales |
| Ciudad y Editorial: | Mendoza : UNCU |
| Páginas: | 27 p. |
| Año: | 2003 |
| Texto completo: |  |
| Resumen: | Con el propósito de elaborar un modelo de procesos y actividades en un organismo municipal de la Provincia de Buenos Aires y su posterior puesta en práctica en un organismo municipal, se comenta primeramente el marco teórico en el que se sustenta la denominada "gestión por procesos y actividades" y las bondades de la misma en comparación con otras metodologías que también enfatizan los procesos internos en la dirección de organizaciones. Seguidamente se aportan elementos clasificatorios para un modelo de procesos y actividades municipal. En tal sentido se especifican las singularidades de los pasos necesarios para encarar esta propuesta y los cambios a llevar a cabo en el sistema informativo. Finalmente se comenta el relevamiento y análisis de actividades llevada a cabo por el presente grupo de investigación en un Ente descentralizado del Municipio de General Pueyrredon durante el segundo semestre de 2002, los productos resultantes del trabajo y aportados al Ente y el estado actual de la implementación y puesta en ejecución, dispuesta por las autoridades de dicho organismo con fecha 30 de junio de 2003 y con retroactividad al inicio del ejercicio fiscal 2003. |
| Palabras clave: | GOBIERNO LOCAL | ADMINISTRACION PUBLICA | GESTION PUBLICA | ADMINISTRACION | GESTION POR PROCESOS | GESTION POR ACTIVIDADES | |
| Solicitar por: | MULTI CD 00025/2003 |
| Registro 2 de 2 | |
| Autor: | Ramírez, Norberto Luis - |
| Título: | Gestión de procesos: elementos seleccionados para un modelo aplicable a municipios de la provincia de Buenos Aires |
| Fuente: | FACES. año 8, n.14. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales |
| Páginas: | pp. 25-46 |
| Año: | mayo-ago. 2002 |
| Texto completo: | |
| Resumen: | Los procesos internos de las organizaciones constituyen uno de los focos de atención de los planteos estratégicos de la administración ya que, a través de su optimización, se intenta dar satisfacción a las necesidades del usuario-ciudadano. La "Gestión por procesos y actividades", una de las tecnologías con énfasis en los procesos internos, que ha tenido escasísima difusión en el ámbito público, es el objeto de estudio en el presente trabajo. Se aborda la problemática de esta metodología en el ámbito de las organizaciones municipales, evitando un trasplante acrítico desde la actividad privada, que es en la que tiene difusión. Además, se la compara con otras dos metodologías que también enfatizan los procesos internos y luego se recorre el camino del análisis de la problemática de su aplicación en un ente descentralizado de nivel comunal de la Provincia de Buenos Aires, con el propósito de identificar y caracterizar los elementos específicos de su funcionamiento. El trabajo está estructurado como sigue: presentación de la cuestión sobre la que se indaga; recreación del marco teórico de la Gestión por procesos y actividades; análisis de la realidad de los organismos municipales frente a esta nueva mirada; conclusiones. |
| Palabras clave: | GOBIERNO LOCAL | GESTION PUBLICA | GESTION POR PROCESOS | GESTION POR ACTIVIDADES | PROCESOS INTERNOS | MODELO DE PROCESOS | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA FCEYS F + datos de Fuente |
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