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2 registros
Registro 1 de 2 |
Autor: |
Medina Molina, Cayetano - Rey Moreno, Manuel - Sierra Anaya, Germán - Rufín Moreno, Ramón - |
Título: |
Destinos turísticos y fidelización, ¿cuestión de tipologías? |
Fuente: |
Estudios Turísticos, n.180. España. Instituto de Estudios Turísticos |
Páginas: |
pp. 115-127 |
Año: |
2009 |
Resumen: |
Diversos modelos han analizado el impacto que la imagen del destino turístico presenta sobre la satisfacción y lealtad del turista, incorporando elementos adicionales como valor, expectativas y emociones. Para establecer la universalidad de tales planteamientos resulta necesario verificar si los mismos permanecen vigentes para diferentes tipos de destinos turísticos, así como para entornos donde se desarrolle una distinta estrategia promocional. Para analizar un posible funcionamiento dispar se ha seleccionado un destino urbano en España y una localidad costera en Colombia. |
Palabras clave: |
DESTINOS TURISTICOS |
LEALTAD |
VALOR |
SATISFACCION DEL CLIENTE |
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Solicitar por: |
HEMEROTECA E + datos de Fuente |
Registro 2 de 2 |
Autor: |
Rufín Moreno, Ramón - |
Título: |
Comercio electrónico de las empresas turísticas : la función de las entidades financieras respecto a la seguridad en el pago |
Fuente: |
Estudios Turísticos, n.153. España. Instituto de Estudios Turísticos |
Páginas: |
pp. 3-17 |
Año: |
2002 |
Palabras clave: |
COMERCIO ELECTRONICO |
SEGURIDAD |
TURISMO |
EMPRESAS |
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Solicitar por: |
TURISMO HEMEROTECA E + datos de Fuente |
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