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| Registro 1 de 3 | |
| Autor: | Jódar Marín, Juan Ángel - Serrano, David Polo |
| Título: | La publicidad audiovisual del sector turístico a través de YouTube |
| Fuente: | Palermo Business Review : Revista de Management de la Universidad de Palermo, n.6. Universidad del Palermo. Facultad de Ciencias Económicas |
| Páginas: | pp. 189-198 |
| Año: | mayo 2012 |
| Notas: | Bilingual Special Issue (English / Spanish) Tourism in the XXIth Century: approaches, limitations and Challenge for the new millenium |
| Resumen: | El presente estudio analizará el caso concreto de YouTube como ejemplo de publicidad gratuita en el ámbito del turismo. |
| Palabras clave: | TURISMO | PUBLICIDAD | YOUTUBE | INTERNET | WEB | TECNOLOGIA AUDIOVISUAL | CREATIVIDAD | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA P + datos de Fuente |
| Registro 2 de 3 | |
| Autor: | Romani, Matías |
| Título: | El neoliberalismo en cuestión: un diálogo con David Harvey |
| Fuente: | Realidad Económica, n.263. Instituto Argentino para el Desarrollo Económico, IADE |
| Páginas: | pp. 7-16 |
| Año: | oct.-nov. 2011 |
| Resumen: | ¿Por qué deberíamos ser anticapitalistas? Por muchas razones: por nuestras creencias, por nuestros valores, por nuestros compromisos personales." Así comenzaba la última intervención de David Harvey en la Argentina. Uno de los principales referentes mundiales del pensamiento crítico en las Ciencias Sociales. Como geógrafo y profesor distinguido de la City University of New York (CUNY) ha contribuido con una profunda renovación intelectual en la comprensión del capitalismo. Desde el análisis materialista de las transformaciones urbanas y las representaciones culturales en "La condición de postmodernidad" hasta las reflexiones videográficas sobre la crisis financiera global o los cursos de El Capital difundidos por Youtube, destaca el mismo compromiso intelectual esquivo e intransigente frente a los lugares comunes. La siguiente entrevista se realizó durante el V Congreso de Economía Política y Derechos Humanos organizado por el CEMOP y la Universidad Popular de las Madres de Plaza de Mayo, un día antes del inicio del movimiento de ocupación de Wall Street (OWS). Gran parte de la obra de David Harvey ha sido traducida al castellano, aunque con una circulación minoritaria entre las editoriales nacionales, de ahí la importancia de este encuentro como un aporte adicional para difundir su obra. |
| Palabras clave: | CAPITALISMO | FILOSOFIA | CRISIS FINANCIERA | SISTEMA FINANCIERO | CAPITAL | PENSAMIENTO ECONOMICO | SOCIEDAD | MOVIMIENTOS SOCIALES | SOCIALISMO | SIGLO XXI | POLITICA | HARVEY, DAVID | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA R + datos de Fuente |
| Registro 3 de 3 | |
| Autor: | Corrêa, Cynthia Harumy Watanabe |
| Título: | A companhia aérea TAM no Twitter: canal de comunicação ou rede social? |
| En: | Congreso Latinoamericano de Investigación Turística, 4. Montevideo, 22-24 septiembre 2010 |
| Institución patroc.: | Universidad de la República Oriental del Uruguay |
| Páginas: | 19 p. |
| Año: | 2010 |
| Notas: | Eje 9 - Varios. La ponencia está en formato PDF |
| Resumen: | As companhias aéreas foram pioneiras no uso de sistemas de informação para organizar suas atividades. Com o avanço das tecnologias da informação e da comunicação, desde a década de 1970, inúmeros recursos e serviços foram colocados à disposição de empresas e consumidores, sobretudo, após a popularização da internet, a partir dos anos 1990. Consequentemente, as empresas do setor de turismo também passaram a explorar o potencial do ciberespaço, inclusive, adotando sites capazes de estimular a formação de redes sociais, como Facebook, Orkut, MySpace e Twitter. Neste sentido, a presente pesquisa aborda a apropriação social de modernas tecnologias digitais pelo setor de aviação brasileiro, mediante um estudo de caso das estratégias comunicacionais da TAM Linhas Aéreas, líder no mercado doméstico no Brasil, no site Twitter. O Twitter, lançado em março de 2006 nos Estados Unidos, é uma ferramenta social online que permite a comunicação por meio da troca instantânea de mensagens em até 140 caracteres. Trata-se de uma investigação exploratória, baseada na Análise de Conteúdo das mensagens enviadas pela companhia, com o objetivo de verificar se há de fato a consolidação de uma rede social entre a TAM e os seus seguidores. Vale ressaltar que a participação de empresas brasileiras no Twitter é considerada importante, uma vez que o Brasil possui o segundo maior grupo de usuários da plataforma em nível mundial, conforme pesquisa do Instituto Sysomos, divulgada em janeiro de 2010. A TAM, além de seu portal na internet (www.tam.com.br), oferece uma série de canais na rede como o site de ofertas (www.ofertastam.com.br), o serviço para atender os clientes do programa de fidelização (www.tamfidelidade.com.br), o website para ser acessado via IPhone (tam.com.br/iphone) para, entre outras coisas, oferecer serviços de check-in online e um canal de exibição de vídeos no YouTube (www.youtube.com.br). Desde o dia 3 de julio de 2009, a TAM participa do Twitter (www.twitter.com/tamairlines), de acordo com a data da primeira postagem no perfil da empresa. Até o dia 31 de janeiro de 2010, a TAM contabilizava 158 tweets (mensagens) e somava 43,978 seguidores ou followers e seguia 68 perfis. Entre os assuntos publicados, prevaleciam os de caráter informativo, como o relato de problemas nos serviços off e online, e promocional. O estudo conclui que, no âmbito do Twitter, a TAM ainda não atingiu um grau elevado de interação social com os seus seguidores, predominando mensagens voltadas para ações de marketing promocional, tanto que a companhia conseguiu obter retorno comercial em poucos meses de utilização da plataforma, segundo a diretora de Marketing, Manoela Amaro (2009). Contudo, a ideia de adotar o sistema para estreitar o relacionamento com os clientes ainda deve ser bem trabalhada, pois o conteúdo das mensagens divulgadas não incentiva a participação intensa do cliente, e sem manifestações de companheirismo, solidariedade e reciprocidade não existe uma rede social de fato, na definição de Putnam (2000). |
| Palabras clave: | TRANSPORTE AEREO | TURISMO | REDES SOCIALES | INTERNET | COMUNICACION | LINEAS AEREAS | |
| Solicitar por: | MULTI CD 00080 |
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