Dipierri, Ana A., y Marina Zanfardini. «Indicadores De Calidad En Agencias De Viajes Receptivas». Aportes y Transferencias 8, no. 2 (julio 1, 2004): 45–60. Accedido junio 25, 2026. https://eco.mdp.edu.ar/revistas/index.php/aportes/article/view/607.