Elorriaga, L.D. (2018) «Análisis de los rasgos del modelo gerencialista presentes en la Carta Iberoamericana de la Calidad en la Gestión Pública», FACES, 24(50), pp. 45–61. Disponible en: https://eco.mdp.edu.ar/revistas/index.php/faces/article/view/74 (Accedido: 13 junio 2026).