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8 registros
| Registro 1 de 8 |
| Autor: |
Torres, Eduardo - Manzur, Enrique - Olavarrieta, Sergio - Barra, Cristóbal |
| Título: |
Análisis de la relación confianza-compromiso en la banca en internet |
| Fuente: |
Revista Venezolana de Gerencia. año 14, n.47. Universidad del Zulia. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Centro de Estudios de la Empresa |
| Páginas: |
pp. 370-391 |
| Año: |
jul.-sept. 2009 |
| Resumen: |
El propósito de este artículo es analizar empíricamente la relación confianza-compromiso en el contexto de la banca en internet. Para lograr este objetivo, se aplicó una encuesta telefónica a un grupo de clientes de la banca en internet en Chile y se analizó detalladamente la estructura dimensional de la confianza. Por medio de un modelo de ecuaciones estructurales se pudo comprobar el efecto positivo y directo que tiene la confianza sobre el compromiso en el contexto de estudio. Además, se pudo determinar que la confianza en la banca en Internet tiene una estructura multidimensional constituida por la honestidad, benevolencia y competencia. Estos resultados otorgan a los bancos un conocimiento respecto a cuáles son los factores que deben gestionar para lograr el compromiso de los clientes que realizan transacciones a través de internet, principalmente en un contexto latinoamericano. |
| Palabras clave: |
CONFIDENCIALIDAD |
BANCA INTERNACIONAL |
INTERNET |
CLIENTES |
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| Solicitar por: |
HEMEROTECA R + datos de Fuente |
| Registro 2 de 8 |
| Autor: |
Goirigolzarri, José Ignacio - |
| Título: |
La internacionalización del sector financiero: la experiencia BBVA |
| Fuente: |
Boletín de Estudios Económicos. v.63, n.193. Universidad Comercial de Deusto. Asociación de Licenciados en Ciencias Económicas |
| Páginas: |
pp. 5-16 |
| Año: |
abr. 2008 |
| Resumen: |
En los últimos años, el Grupo BBVA ha experimentado un importante proceso de internacionalización por el que ha pasado de ser un banco doméstico a convertirse en uno de los principales grupos financieros a nivel mundial. Un proceso que comenzó en 1995 con la adquisición del Banco Probursa en México y del Banco Continental en Perú, dando lugar a una de las mayores franquicias de Latinoamérica y que continúa en la actualidad con la expansión del Grupo hacia EE.UU. y Asia. En este artículo, el Consejero Delegado del Grupo BBVA realiza un detallado recorrido por la primera ola del proceso de internacionalización del Grupo en México y América del Sur, analizando las lecciones aprendidas durante el mismo. A continuación, José Ignacio Goirigolzarri reflexiona sobre los nuevos retos que supone la actual ola de internacionalización del Grupo hacia EE.UU. y Asia. Por último, el Consejero Delegado esboza algunas reflexiones sobre la dinámica del proceso de internacionalización de la banca en el futuro |
| Palabras clave: |
SECTOR FINANCIERO |
BANCA INTERNACIONAL |
INTERNACIONALIZACION |
GRUPO BBVA | CAPITALES EXTRANJEROS |
MULTINACIONALES |
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| Solicitar por: |
HEMEROTECA B + datos de Fuente |
| Registro 3 de 8 |
| Autor: |
Acevedo, Rommel |
| Título: |
Los desafíos de la banca de desarrollo Latinoamericana en un mundo global |
| Fuente: |
Revista de la Escuela de Economía y Negocios. año 2, n.5. Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios |
| Páginas: |
pp. 143-151 |
| Año: |
dic. 2000 |
| Palabras clave: |
ECONOMIA |
MUNDIALIZACION |
BANCA INTERNACIONAL |
MUNDO GLOBAL | BANCA DE DESARROLLO | |
| Solicitar por: |
HEMEROTECA R + datos de Fuente |
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