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Registro 1 de 3
Autor: Organización Mundial del Turismo
Título: Recursos humanos en turismo: un nuevo paradigma
Conferencia: Conferencia Internacional de Profesiones Turísticas, 2. Madrid, 26-27 enero 1998
Institución patroc.: Organización Mundial del Turismo; Asociación Española de Directores de Hotel; Feria Internacional de Turismo, FITUR 1998
Ciudad y Editorial: Madrid : OMT
ISBN: 92-844-0373-1
Páginas: 227 p.
Año: 2002
Notas: Compra OMT 15 euros (Centro Depositario) Factura 909073 12-may-06
Resumen: La mejora de los recursos humanos es fundamental para alcanzar la eficacia en el campo del turismo. En este contexto, se celebró en Madrid (España), los días 26 y 27 de enero de 1998, la II Conferencia Internacional de Profesiones Turísticas, cuyo lema fue "El empleo en el turismo: Hacia un nuevo paradigma" y a la que asistieron más de treinta ponentes y 350 personas procedentes de veintiocho países distintos. Esta publicación recopila las ponencias presentadas durante la Conferencia sobre cuestiones relativas a la situación actual de los recursos humanos en el sector turístico y la conveniencia de crear un marco conceptual alternativo para mejorar la calidad y la eficiencia del capital humano en este ámbito.
Contenido: * Comité científico
* Los Autores
* Acto inaugural
* Conferencias magistrales
* - El recurso humano: clave para el desarrollo turístico
* - Competencias en viajes y turismo:Respuesta a los retos del cambio del mercado mundial
* - Apoyo virtual a la formación en el lugar de trabajo en hostelería y turismo
* - Cuestiones del empleo en turismo: El punto de vista de la PATA
* - Nuevas tecnologías de la información: Sus repercusiones para el turismo y los recursos humanos
* - Creación de normas en educación y formación turísticas - el GTAT
* - La transformación en las empresas turísticas
* - Un estudio de caso de desarrollo de recursos humanos en el turismo: La experiencia de Canadá y la provincia de Quebec
* - Las estadísticas del empleo turístico
* Cuestiones teóricas
* - Panel A
* - La empresa turística: formación y empleo. Acciones de la Secretaría de Estado de Comercio, Turismo y PYME
* - La gestión de la formación en AAVV
* - Análisis de los planes de formación en las empresas del sector turístico
* - Incidencia de las nuevas tecnologías en la formación para el turismo
* Estudio de casos
* - Panel B
* - El programa de educación y formación hosteleras de la Oficina de Turismo de Nashville (Tennessee)
* - La formación de los recursos humanos en el turismo. El caso de México
* - Atención al cliente y formación profesional; un camino sin final
* - Motivación y cualificación de los empleados de la hostelería
* - Creación de empleo en 15 regiones europeas como consecuencia de la actividad ferial: El caso de Madrid
* - Los recursos humanos en el subsector de las agencias de viaje
* - El papel de los recursos humanos como apoyo a la estrategia de expansión
* Talleres
* - Turismo y tecnología de la información
* - Educación y formación en turismo
* - El turismo y la globalización de la economía
* - Organización y ejercicio laboral intercultural
* Conclusiones
* - El empleo en el turismo: hacia un nuevo paradigma
Palabras clave: RECURSOS HUMANOS | FORMACION TURISTICA | EDUCACION TURISTICA | EMPLEO | FORMACION Y EMPLEO | EMPRESAS TURISTICAS | ESTUDIO DE CASOS |
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Registro 2 de 3
Autor: Suazo Villalón, Pablo
Título: Un criterio ideal: reflexiones para la educación turística
Fuente: Turismo em Análise. v.11, n.2. Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes. Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo
Páginas: pp. 7-13
Año: nov. 2000
Palabras clave: EDUCACION | TURISMO | CRITERIO IDEAL | CRITERIO INCONEXO | EDUCACION TURISTICA | INVESTIGACIONES TURISTICAS |
Solicitar por: HEMEROTECA T + datos de Fuente
Registro 3 de 3
Autor: Teixeira, Rivanda Meira - Fletcher, John - Westlake, John - 
Título: Ensino superior em turismo: experiência do Reino Unido
Fuente: Turismo em Análise. v.11, n.2. Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes. Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo
Páginas: pp. 14-37
Año: nov. 2000
Palabras clave: EDUCACION SUPERIOR | TURISMO | HOTELERIA | EDUCACION TURISTICA |
Solicitar por: HEMEROTECA T + datos de Fuente

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