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| Registro 1 de 2 | |
| Autor: | Martínez Ramos, Miguel - |
| Título: | Sistemas de medición del rendimiento organizativo y su impacto en el tipo de control: el caso del área de logística de una empresa azulejera |
| Fuente: | Cuadernos Aragoneses de Economía. v.15, n.2. Universidad de Zaragoza. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales |
| Páginas: | pp. 463-476 |
| Año: | 2005 |
| Resumen: | Los sistemas de medición del rendimiento basados en indicadores no financieros reciben un creciente interés tanto en ámbitos académicos como empresariales. Sin embargo, el impacto del uso de indicadores de rendimiento sobre el estilo de gestión apenas ha sido estudiado. Este trabajo intenta cubrir este hueco utilizando para ello un enfoque basado en el modelo de control de Simons que distingue el control diagnóstico y el interactivo. El propósito de este trabajo es describir el cambio en el estilo de gestión y control del área de logística de una empresa derivado de la implantación y uso de un nuevo sistema de medición del rendimiento. Además este cambio se compara con la situación en el resto de la empresa. Los resultados muestran un claro uso interactivo de los indicadores en el área de logística, mientras en el resto de las áreas las medidas de rendimiento son utilizadas como control diagnóstico. |
| Palabras clave: | EMPRESAS | RENDIMIENTO | INDICADORES | CONTROL | SISTEMAS DE INDICADORES | MEDIDAS DE RENDIMIENTO | CONTROL INTERACTIVO | GESTION | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA C + datos de Fuente |
| Registro 2 de 2 | |
| Autor: | Martínez Rizo, Felipe |
| Autor: | México; Universidad Autónoma de Aguascalientes |
| Título: | Indicadores de evaluación de la educación superior |
| Institución patroc.: | México; Universidad Autónoma de México; Dirección General de Estadística y Desarrollo Institucional |
| Páginas: | 21 |
| Notas: | http://www.estadisticas.unam.mx/dgesii/ponencias/fmrizo.html |
| Palabras clave: | EVALUACION | ENSENANZA SUPERIOR | INDICADORES | EDUCACION SUPERIOR | INDICADORES DE EVALUACION | SISTEMAS DE INDICADORES | CALIDAD | |
| Solicitar por: | MGU 02623M |
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