Silva Peralta YF, Caminos M, Pereyra M, Pérez Villar M. Niveles de burnout y engagement en teleoperadores de un call center de la ciudad de Mar del Plata, Argentina. FACES [Internet]. 1 de julio de 2018 [citado 13 de junio de 2026];24(51):47-60. Disponible en: https://eco.mdp.edu.ar/revistas/index.php/faces/article/view/68