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Registro 1 de 25
Autor: Argüello-Solano, Estefanie - Quesada-López, Christian
Título: Implementación del Cuadro de Mando Integral en pequeñas empresas: una revisión de literatura
Fuente: Ciencias Económicas. v.33, n.2. Universidad de Costa Rica. Instituto de Investigaciones en Ciencias Económicas
Páginas: pp. 79-122
Año: jul.-dic. 2015
Resumen: El Cuadro de Mando Integral (CMI) ha sido utilizado para medir el desempeño y gestionar la estrategia por muchos años. Esta revisión de literatura analiza la implementación del CMI en pequeñas empresas. Primero, se identificaron los casos reportados de este tipo de procesos, las características de las pequeñas empresas que influyen en la implementación del CMI, las principales etapas de implementación y las posibles líneas de investigación en un futuro. Luego de la búsqueda, se identifican 23 artículos científicos, 12 tesis de graduación y 8 documentos técnicos. Los resultados indican que las características propias de las pequeñas empresas pueden ser aprovechadas para implementar el CMI; sin embargo, el proceso puede diferir con respecto al planteado en el modelo original. Se determina que existe poca literatura referente al tema, y que es necesaria evidencia empírica adicional sobre la efectividad de las implementaciones del CMI en pequeñas empresas.
Palabras clave: MEDICION DEL DESEMPENO | SISTEMAS DE GESTION ESTRATEGICA | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | PYMES | PEQUENAS EMPRESAS | INDICADORES | RENDIMIENTO |
Solicitar por: HEMEROTECA C + datos de Fuente
Registro 2 de 25
Autor: de Vega, Raúl - López, Alicia B. - Arraigada, Mariana
Título: El cuadro de mando integral : herramientas de gestión de las organizaciones sin fines de lucro
Ciudad y Editorial: Saarbrücken : Editorial Académica Española
ISBN: 978-3-8443-4346-5
Páginas: 114 p.
Año: 2011
Resumen: Es un hecho que existe amplia y profusa bibliografía acerca de las herramientas para la gestión de empresas. Su éxito ha llevado a pensar su adecuación a la Administración Pública y a las Organizaciones Sin Fin de Lucro (OSFL). Dada la particularidad de las organizaciones sin fin de lucro, desde 2003 en el Grupo de Investigación Tercer Sector indagamos acerca de aquellas que pueden ser utilizadas sin mayores cambios en las organizaciones asociativas, las que pueden ser adaptadas a las especificidad de este tipo de organizaciones y cuales deben ser específicamente diseñadas para ellas. Este libro es la culminación de nuestros estudios acerca de cómo adecuar una herramienta para la gestión de las OSFL. El Cuadro de Mando Integral, originariamente diseñada para la gestión empresarial, puede ser utilizada exitosamente en la gestión de Organizaciones Sin Fin de Lucro. En este libro fundamentamos su adaptación a las organizaciones sin fines de lucro y cómo utilizarlas eficaz y efectivamente.
Palabras clave: ADMINISTRACION | ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | INDICADORES |
Solicitar por: ADMI 50245
Registro 3 de 25
Autor: Farré, Daniel - 
Título: Vinculando la teoría de los stakeholders con enfoques y técnicas de gestión : cadena de valor multidimensional y balanced scorecard multifocal
En: Congreso Internacional de Costos, 11; Congreso Argentino de Profesores Universitarios de Costos, 32. Trelew, 15-18 septiembre 2009
Institución patroc.: Instituto Internacional de Costos
Ciudad y Editorial: Buenos Aires : Osmar D. Buyatti
Páginas: pp. 242-253
Resumen: Las Teorías económicas y de la Administración de Empresas se esfuerzan en identificar el marco económico y de gestión que deben enfrentar los directivos de las empresas en distintos momentos, industrias y geografías. Bajo dichas Teorías, tienen sentido distintos Enfoques de Gestión, y, dentro de éstas, las Técnicas que lo sustentan.
Muchas técnicas de costeo y cálculo de economicidad actuales sustentan enfoques centrados en la Teoría del Stockholder reinante hasta las últimas décadas del siglo pasado, en donde el interés del empresario era el único relevante. La inclusión de la orientación al cliente en los marcos teóricos de los ï80 precisaron de nuevos Enfoques de Gestión, como es el caso de la Cadena de Valor, y estos, a su vez, dieron luz a Técnicas que permiten gerenciar bajo dichos modelos.
El Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard fue una de éstas, dedicando una dimensión completa al foco en el cliente. A partir del advenimiento de la Teoría de los Stakeholders como mejor defensora de la sustentabilidad de las actividades económicas, ¿disponemos de Enfoques y Técnicas de Gestión para su sustento en la Dirección empresarial?
Dada la expansión de los conceptos de Cadena de Valor y Balanced Scorecard en la gestión actual, la ponencia tiene por objetivo plantear adaptaciones sobre los mismos para comenzar a responder afirmativamente la pregunta.
Palabras clave: ANALISIS DE COSTOS | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | CADENA DE VALOR |
Solicitar por: MULTI CD 00076
Registro 4 de 25
Autor: Córcoles Ramírez, Yolanda - Tejada Ponce, Ángel - 
Título: La gestión del conocimiento en las universidades a través del cuadro de mando integral
En: Congreso Internacional de Costos, 11; Congreso Argentino de Profesores Universitarios de Costos, 32. Trelew, 15-18 septiembre 2009
Institución patroc.: Instituto Internacional de Costos
Ciudad y Editorial: Buenos Aires : Osmar D. Buyatti
Páginas: pp. 74-95
Resumen: Actualmente, el mundo se ha movido rápidamente de una economía industrial a una economía basada en el conocimiento, en donde la creación de riqueza está asociada al desarrollo y mantenimiento de ventajas competitivas basadas en elementos intangibles. En el actual entorno de globalización y competitividad creciente, las Universidades se encuentran con la necesidad de mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y economía. Además, como instituciones con una responsabilidad social importante han de administrar adecuadamente los recursos que poseen, ya que su mal uso puede afectar a la calidad de la educación. De este modo, la gestión del conocimiento y del capital intelectual llega a ser crucial en las universidades, principalmente debido al hecho de que el conocimiento es el principal output e input de estas instituciones. Ante este panorama, el Cuadro de Mando Integral constituye un enfoque realmente innovador que puede enriquecer el control de la gestión de los intangibles en las Universidades.
El CMI es uno de los primeros trabajos que aportan una visión integral de los sistemas de medición para la gestión, incorporando además de los aspectos financieros, elementos tales como el mercado, los recursos humanos o los procesos internos que condicionan la obtención de resultados económicos por parte de la organización. La elección del Cuadro de Mando Integral como sistema de gestión de intangibles en las universidades se debe a que, hoy por hoy, es considerado como una de las herramientas más eficaces para implantar y hacer operativa la cultura de la calidad y el incremento del rendimiento, y a que ya ha sido implementada con éxito en algunas universidades. Así pues, en los últimos años son numerosas las instituciones de educación superior que están generando procesos de cambio en sus sistemas de dirección, gestión y organización con el fin de incrementar los niveles de eficacia y eficiencia en la prestación de servicios, así como la adecuación y calidad de éstos.
El objetivo de nuestro trabajo es exponer y justificar los beneficios que la implantación de un CMI en las universidades podría tener de cara a la identificación, medición y gestión de sus intangibles. Para ello revisaremos algunas de las más importantes aplicaciones del CMI en universidades públicas español.
Palabras clave: UNIVERSIDADES | GESTION DEL CONOCIMIENTO | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | ACTIVOS INTANGIBLES |
Solicitar por: MULTI CD 00076
Registro 5 de 25
Autor: Iazzeta Di Stasio, Esteban Pedro
Título: Turismo municipal competitivo. Propuesta de planificación turística municipal sostenible y desarrollo endógeno. Municipio Almirante Padilla. Estado Zulia. Venezuela
Fuente: Estudios Turísticos, n.181. España. Instituto de Estudios Turísticos
Páginas: pp. 119-133
Año: 2009
Resumen: La planificación moderna ha ido cambiando sus rumbos epistemológicos, científicos y tecnológicos, asumiendo la capacidad de innovación de los actores involucrados en los procesos de transformación social y ecnocientíficos. La planificación del desarrollo turístico sostenible y endógeno, se orienta a la integración de las estructuras en un sistema armónico y concertado, donde confluyen diversas razones, actores, simbolizaciones y recursos que animan la coherencia proyectiva de la misma, proyectando la consolidación de un destino turístico competitivo. Para este caso se plantea un proceso de planificación integral del turismo con el propósito de elevar la calidad de vida de la comunidad receptora del municipio Almirante Padilla, a través del desarrollo turístico sostenible y endógeno, consolidando los productos turísticos que enfatizan las atracciones de sol y playa, culturales, de aventura y recreacionales. Posicionando al municipio como destino competitivo en la red turística del Estado Zulia, Venezuela y el Caribe.
Palabras clave: TURISMO | MUNICIPIOS | DESARROLLO SUSTENTABLE | PLANIFICACION TURISTICA | DESARROLLO ENDOGENO | CUADRO DE MANDO INTEGRAL |
Solicitar por: HEMEROTECA E + datos de Fuente

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