-
Recursos bibliográficos en papel y digitales -
- libros, artículos de revistas,
ponencias de eventos, etc. -
» Resultado: 2 registros
| Registro 1 de 2 | |
| Autor: | García G., Blanquita C. - Calles G., Iliana Z. - Velazco, Minerva E. - Henríquez G., María Alejandra |
| Título: | Calidad y Estrategias Gerenciales en Empresas Hoteleras de la Zona Libre de Inversión Turística en Paraguaná, Estado Falcón, Venezuela |
| Fuente: | Tiempo de Gestión. año 8, n.14. Universidad Autónoma de Entre Ríos. Facultad de Ciencias de la Gestión |
| Páginas: | pp. 55-80 |
| Año: | dic. 2012 |
| Resumen: | La calidad empresarial en las empresas hoteleras de la Zona Libre de Inversión Turística en Paraguaná, Venezuela, requiere de la toma de decisiones y la gestión de la competitividad, para la utilización eficiente del recurso económico. El presente artículo, producto de una investigación de campo, descriptiva, explicativa, con indagación teórica - práctica sobre las estrategias gerenciales para garantizar la competitividad en el mercado hotelero y el desarrollo del turismo, complementado con el contraste de la realidad obtenido de entrevistas y observación participante. La unidad de análisis, son los hoteles cuatro y cinco estrellas de la Península de Paraguaná, Estado Falcón, Venezuela. Los resultados orientan los cambios en organizaciones y entorno, con miras a una gerencia visionaria, competitiva, enfocada en el mejoramiento, innovación, para la oportuna satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, con uso racional de recursos financieros, posicionamiento en el mercado, ampliación de las posibilidades de desarrollo turístico e incidencia en la calidad de vida. |
| Palabras clave: | CALIDAD | HOTELES | GERENCIA | ESTRATEGIA | COMPETITIVIDAD | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA T + datos de Fuente |
| Registro 2 de 2 | |
| Autor: | Piñero Martín, María Lourdes - Carrillo Vázquez, Alfonso - García G., Blanquita C. - |
| Título: | Premisas para una estrategia de gobierno electrónico en la gerencia de la virtualización universitaria |
| Fuente: | Revista Venezolana de Gerencia. año 12, n.40. Universidad del Zulia. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Centro de Estudios de la Empresa |
| Páginas: | pp. 572-598 |
| Año: | oct.-dic. 2007 |
| Resumen: | En el presente artículo se plantean reflexiones y premisas para configurar al gobierno electrónico como una estrategia de gestión de la virtualización de la Educación Superior apoyada en el uso de las TIC, más allá de la informatización e incorporación de valor a las funciones universitarias, especialmente hacia la búsqueda del mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios y su vinculación con la sociedad. Se propone el desarrollo, elaboración e implantación de un proyecto institucional estratégico de innovación tecnológica para el gobierno electrónico teniendo en cuenta que la gestión social del proceso de transformación de la cultura organizativa es tanto o más importante que la gestión técnica El trabajo con enfoque metodológico teórico-documental, se desagrega del proyecto de investigación "Las tecnologías de la información y la comunicación como herramienta de innovación en la gestión universitaria", adscrito a la Línea de investigación Tecnologías de información y comunicación, docencia e innovación, en la UPEL-IPB; relacionado a su vez con proyectos del Programa "Educación y Calidad de Vida" de LUZ Punto Fijo y el proyecto "Las TIC y la modernización universitaria" de la UNEXPO-Barquisimeto. |
| Palabras clave: | GESTION UNIVERSITARIA | EDUCACION SUPERIOR | GOBIERNO ELECTRONICO | TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION | UNIVERSIDADES | TICS | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA R + datos de Fuente |
*** No hay más registros para visualizar ***
>> Nueva búsqueda <<