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» Resultado: 36 registros
| Registro 1 de 36 | |
| Autor: | Crespí Vallbona, Montserrat - Noguer Juncà, Ester |
| Título: | The effect of technological changes in human resource policies. The case of hotel sector of Barcelona |
| Fuente: | Estudios Turísticos, n.225 |
| Páginas: | pp. 35-50 |
| Año: | ene.-jun. 2023 |
| Resumen: | El contexto de las tecnologías digitales y la robotización tiene una fuerte influencia en la industria, especialmente en el entorno laboral. El sector de la hotelería implica necesariamente un contacto personal con los clientes. Por tanto, en los hoteles, el desarrollo digital representa una solución para mejorar los procesos operativos, pero supone una modificación de las políticas de captación y retención del talento. El objetivo de este artículo es analizar el impacto real de la transformación digital en las políticas de recursos humanos, particularmente en los departamentos de recepción, room service y housekeeping, centrado en los hoteles de categoría superior de Barcelona (hoteles de cuatro y cinco estrellas). Metodológicamente, se realiza una investigación cualitativa mediante entrevistas personales semiestructuradas a directores generales, gerentes de recursos humanos, jefes de recepción y housekeepers para verificar la adaptación efectiva de este sector hacia la digitalización y los cambios en las estrategias de recursos humanos. |
| Palabras clave: | TURISMO | HOTELERIA | INDUSTRIA DEL ALOJAMIENTO | TECNOLOGIA | RECURSOS HUMANOS | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA E + datos de Fuente |
| Registro 2 de 36 | |
| Autor: | Toyota, Joice |
| Título: | Talentos en el sector público brasileño: el resultado de una colaboración innovadora entre sociedad civil y Estado |
| Fuente: | Reforma y Democracia : Revista del CLAD, n.73. Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo, CLAD |
| Páginas: | pp. 151-188 |
| Año: | feb. 2019 |
| Resumen: | Ciertos cambios en la estructura demográfica, en los valores sociales y en el mercado de trabajo están generando una transformación generacional que favorece la atracción de jóvenes talentos para el sector público. Sin embargo, el Estado brasileño enfrenta obstáculos estructurales para aprovechar esa ventana de oportunidades y formar una nueva generación de profesionales públicos, entre ellos la desorganización e inconsistencia de sus carreras y puestos de trabajo, su fragilidad como marca empleadora y la desactualización de sus instrumentos de reclutamiento, selección y desarrollo. En ese contexto, la organización de la sociedad civil Vetor Brasil asumió la responsabilidad de contribuir a la superación de esos obstáculos. Con la propuesta de crear un programa de atracción, selección y desarrollo de jóvenes talentos para el sector público, lanzó en 2015 el Programa Trainee de Gestión Pública como una metodología propia basada en competencias. Desde entonces, el programa ya atrajo a más de 60.000 candidatos, ubicó a 280 profesionales en gobiernos locales de todas las unidades federales de Brasil y cuenta con una red de profesionales comprometida y diversa, capaz de generar cambios culturales en el sector público y multiplicar la misión de Vetor. La iniciativa funciona también como un laboratorio para la experimentación de nuevas prácticas de gestión de personas para el servicio público brasileño al testear hipótesis y generar evidencias. Luego de tres años de funcionamiento, las perspectivas abiertas por el programa son innumerables y permitieron a Vetor asumir una posición privilegiada en un creciente debate sobre la modernización del sector público. Confiando en que sus aprendizajes pueden servir de ejemplo e inspiración para el desarrollo de un creciente ecosistema de organizaciones de la sociedad civil interesadas en acelerar la innovación dentro del Estado, Vetor comparte en este artículo su experiencia. |
| Palabras clave: | REFORMA DE LA FUNCION PUBLICA | SELECCION DE PERSONAL | COMPETENCIA | INNOVACION ADMINISTRATIVA | RELACIONES ESTADO Y SOCIEDAD | JUVENTUD | ESTUDIO DE CASOS | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA R + datos de Fuente |
| Registro 3 de 36 | |
| Autor: | Organización Mundial del Turismo |
| Título: | Desarrollo del talento humano para la mejora en la competitividad de los destinos. El caso de Perú |
| Ciudad y Editorial: | Madrid : OMT |
| ISBN: | 978-92-844-2075-9 |
| Páginas: | 65 p. |
| Año: | 2019 |
| Resumen: | En los últimos años, la importancia del talento humano para la competitividad de los destinos turísticos ha ido creciendo en relevancia. Es un reflejo de factores de distinta índole, que abarcan desde el avance de la tecnología en diversos ámbitos del turismo, la variable demográfica y generacional, hasta las transformaciones del empleo y del propio sector turístico, que tiene que adaptarse a los cambios en hábitos de consumo o modelos de negocio. El informe Desarrollo del talento humano para la mejora de la competitividad de los destinos: el caso de Perú, ofrece una investigación exhaustiva sobre el desarrollo del talento humano en turismo como uno de los aspectos clave para la competitividad de los destinos. A partir de ello analiza todas las aristas vinculadas al tema, como el empleo y la educación superior en turismo, tanto en el Perú como en el mundo, poniendo especial énfasis en América Latina. |
| Contenido: | * Capítulo 1 La evolución del turismo mundial y el empleo en el turismo * 1.1 La evolución del turismo global y del empleo turístico * 1.2 Panorama global del turismo en la región de América Latina * 1.3 Panorama global de la educación y del empleo en turismo en América Latina * Capítulo 2 La educación y el empleo en turismo en el Perú (vinculación con el potencial humano) * 2.1 Situación del turismo en el Perú * 2.2 Situación del empleo en turismo en el Perú * 2.3 Situación de la educación superior en turismo en el Perú * Capítulo 3 Vinculación entre educación y empleo en el Perú * 3.1 Estado actual de la competitividad en el sector * 3.2 Buenas prácticas en el sector turístico en el Perú * Capítulo 4 Hacia un modelo educativo en turismo * 4.1 Apuntes sobre el diseño y aplicación del enfoque por competencias en el CENFOTUR * 4.2 Factores a considerar sobre la educación en el turismo: agenda pendiente y recomendaciones * 4.3 Agenda pendiente en la formación de talento humano y posibles pautas para los países * 4 Conclusiones * Abreviaturas y acrónimos * Bibliografía |
| Palabras clave: | TURISMO | EMPLEO | TALENTO HUMANO | RECURSOS HUMANOS | EDUCACION | EMPLEO | |
| Solicitar por: | TURISMO 21616 E-1 |
| Registro 4 de 36 | |
| Autor: | Perez Almansi, Bruno |
| Título: | Política científica y tecnológica en la posconvertibilidad (2002-2010) |
| Fuente: | Realidad Económica, n.306. Instituto Argentino para el Desarrollo Económico, IADE |
| Páginas: | pp. 130-154 |
| Año: | feb.-mar. 2017 |
| Resumen: | Para la construcción de un país capaz de desplegar en su totalidad los recursos y talentos disponibles, establecer una estructura productiva industrializada y compleja, generar ventajas comparativas dinámicas, agregar valor a sus recursos naturales e instaurar relaciones simétricas con el orden mundial (Ferrer, 2002), es fundamental contar con un sistema científico y tecnológico desarrollado (Sábato, Mazzucato, Albornoz). En este sentido, el presente artículo forma parte de una investigación destinada a analizar lo sucedido en la política científico-tecnológica desde la dictadura militar hasta 2010. El trabajo contempla el período de la posconvertibilidad entre los años 2002 y 2010 conectando y analizando datos de C&T e I&D en diferentes rubros y tendencias de inversión. A la vez, se compara esta información con la etapa de la convertibilidad, intentando plantear continuidades y rupturas. De esta forma, se formulan conclusiones acerca de las políticas científico-tecnológicas de la última década, como también disparadores sobre el rumbo de las mismas en el futuro. |
| Palabras clave: | DESARROLLO | CIENCIA | TECNOLOGIA | INNOVACION | INVESTIGACION | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA R + datos de Fuente |
| Registro 5 de 36 | |
| Autor: | Avendaño Ayestarán, Eduardo |
| Título: | El imperativo digital: la gestión empresarial en la era digital |
| Fuente: | Boletín de Estudios Económicos. v.71, n.219. Universidad Comercial de Deusto. Asociación de Licenciados |
| Páginas: | pp. 457-482 |
| Año: | dic. 2016 |
| Resumen: | Nos encontramos ante una nueva revolución industrial, denominada digital, que está cambiando desde los hábitos personales hasta la manera de hacer negocios. Los clientes evolucionan a nuevas formas de relación y comunicación, sus expectativas y capacidad de influencia crecen rápida y exponencialmente, surgen nuevas necesidades y hábitos de consumo. Las empresas, para adaptarse a una demanda cambiante y exigente, adoptan nuevas tecnologías, modifican sus metodologías de trabajo, buscan nuevas capacidades y talento, persiguiendo una propuesta valor que combine diferenciación, eficiencia y reputación. Por otro lado, nuevos actores han entrado en acción, apoyados en avances digitales que han derribado barreras de entrada entre industrias y suponen a la vez un riesgo y una oportunidad de crecimiento para las empresas. En este contexto, la evolución de las empresas no es un reto, sino una obligación. Las empresas deben actuar en torno a tres grandes ámbitos: una estrategia para la era digital, unas adecuadas capacidades digitales y una cultura para el empleado digital. |
| Palabras clave: | GESTION EMPRESARIAL | CLIENTES | TECNOLOGIA | RECURSOS HUMANOS | |
| Solicitar por: | HEMEROTECA B + datos de Fuente |
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