Cursos EGAP

Si entendemos al turismo como un proceso societario que genera profundos impactos en la economía e induce cambios sociales (Hiernaux Nicolas, 2002) y a su vez como una práctica social que necesita ser estudiada a la luz de las dinámicas sociales más amplias en las cuales se inserta (Bertoncello, 2002), resulta fundamental indagar en el vínculo entre el turismo, las políticas y la gestión pública, en el contexto del desarrollo de los destinos. Cuando se busca entender el funcionamiento de la política se observan dos formas alternativas de hacerlo: una es partir de cómo deberían ser las cosas, es decir en términos prescriptivos, y otra implica entender cómo las cosas son en la realidad, es decir términos positivos o realistas. Ambas tienen sus virtudes y son complementarias en la búsqueda por lograr una mejor comprensión sobre el funcionamiento de la política. La presente propuesta intenta contribuir en este sentido, proponiendo dos bloques que responden a estas dos formas de abordaje del estudio de la política. La Escuela de Gobierno y Administración Pública de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata confiere el marco propicio para la realización de este programa de capacitación que propone reflexionar acerca del vínculo entre el turismo, la gestión y las políticas públicas desde una mirada amplia. Se plantea por un lado trabajar con modelos y herramientas para mejorar la gestión, y por otro ofrecer un abordaje centrado en la experiencia investigativa de un grupo de docentes-investigadores en torno a estudios de caso que aportan a la comprensión del vínculo turismo y política pública. La propuesta se encuentra abierta a diversos actores con responsabilidad e influencia en las políticas y acciones que se llevan adelante en el sector del turismo y la recreación, así como también a público general interesado en las dimensiones planteadas. Con el objetivo de contribuir al fortalecimiento y profesionalización de la actividad y de aquellos que tengan interés sobre el turismo, se propone una formación integral y participativa complementando la experiencia del equipo de trabajo y de los docentes convocados con los conocimientos teóricos y prácticos de los asistentes.
Se espera que la metodología propuesta de encuentros presenciales periódicos posibilite a los participantes integrar una serie de conocimientos que permitan identificar y reflexionar acerca de los vínculos entre el turismo y el territorio -entendido como la suma de las características físicas y las sociopolíticas-; analizando al mismo tiempo las implicancias que tiene la práctica turística en las distintas escalas y los marcos teóricos que permiten comprenderlas.

Objetivo General
Propiciar la formación de excelencia de los participantes sobre las dimensiones gestión y política pública e innovación en turismo, contribuyendo así al fortalecimiento y profesionalización de los distintos actores de la actividad que redunde en un impacto positivo sobre las políticas del sector.

Objetivos Específicos

• Ofrecer herramientas teórico-conceptuales que permitan analizar en profundidad el gobierno, la gestión y la administración pública en turismo.
• Ahondar en distintos modelos e instrumentos que conciten la reflexión crítica y el abordaje de la planificación, el diseño, la gestión y la evaluación de las públicas y las medidas de gobierno en el sector turístico.
• Reflexionar acerca de las implicancias de la investigación en el diseño, implementación y evaluación de las políticas públicas, considerando los conceptos de gobernanza y desarrollo local.
• Compartir estudios de caso a nivel local basados en las percepciones de los actores involucrados en el desarrollo turístico de la ciudad, y así ilustrar los contenidos teóricos que sustentan la propuesta formativa.

Destinatarios
El programa se ofrece a funcionarios, dirigentes, agentes y personas con interés en la temática propuesta, tanto del sector público, como de empresas privadas y organizaciones del tercer sector, que deseen profundizar su conocimiento sobre las áreas señaladas y obtener herramientas útiles.

Contenidos 
BLOQUE 1

• Módulo 1. Estado, Gobierno, Políticas Públicas y Turismo: El Estado y el Gobierno.Las Políticas Públicas. Gestión y Control de Políticas Públicas. La Política y la Gestión Pública. La modernización del Estado. Concepciones de Administración Pública y capacidades estatales. Herramientas actuales para la Administración Pública. El turismo, la recreación y los derechos de las personas en función de las responsabilidades estatales. La relación entre Economía y Turismo.
• Módulo 2. La política y la gestión en Turismo: Los actores y la sectorialidad en la actividad turística en Argentina. La política pública en Turismo: historia y actualidad.
  La política turística: planificación, gestión y evaluación. Aspectos normativos del Turismo en Argentina. El control de Políticas Públicas y la Administración Pública en Turismo. El presupuesto y el Turismo. RRHH en Turismo.
• Módulo 3. Comunicación e innovación para el liderazgo en Turismo: Los desafíos actuales en turismo y en gobierno. Los nuevos paradigmas de gestión y administración pública. Comunicación política y Turismo. El marketing en Turismo. Media training. Liderazgo en valores.

BLOQUE 2

• Módulo 1. Investigación, Turismo y Políticas Públicas: La importancia de la investigación como herramienta para el diagnóstico y la generación de políticas en el campo del turismo. El rol de la investigación en su vínculo con la política pública (Legitimadora/Crítica). El estudio de las percepciones de los actores públicos, privados y de la sociedad civil en torno a la construcción de políticas vinculadas al turismo.
• Módulo 2. Turismo y Gobernanza: La importancia de la gobernanza en la hechura e implementación de políticas públicas vinculadas al turismo. Dimensiones de la gobernanza. Políticas de gestión asociada. Presentación de resultados de investigación nivel local.
• Módulo 3. Turismo y Comunidad Local: Modelos de desarrollo y visiones sobre el turismo. Impactos del turismo en el entorno local. Vinculación turista-residente. Modos de apropiación del espacio público turístico recreativo. Percepciones y papel del residente en el desarrollo del turismo: del buen anfitrión al actor/agente de desarrollo. Turismo y Movimientos Sociales. Presentación de resultados de investigación a nivel local.

Modalidad Pedagógica
Se prevé enlazar clases teóricas y de modalidad taller, en las que se favorezcan la participación activa de los asistentes y el intercambio de saberes y experiencias entre asistentes y docentes. Se presentarán estudios de caso, buenas prácticas y resultados de investigaciones que permitan ilustrar los contenidos teóricos.

Docentes: Mg. Violeta Mertens; Mg. Ane Miren Diez Alberdi; Lic. Jorge Cañueto; Mg. Bernarda Barbini; Mg. Daniela Castellucci; Mg. Gonzalo Cruz; Lic. Nadia Roldán; Lic. Yanina Corbo; Lic. Mariangel Cacciutto.

Carga horaria: 36horas

Curso arancelado. Consultar valor.

IMPORTANTE: El presente curso aún no tiene definido sus fechas, horario y lugar de cursado. Si a usted le interesa esta propuesta, le solicitamos inscribirse AQUÍ y seleccionar la/s opción/es de su interés. A la brevedad nos comunicaremos para brindarle más detalles.

Inscripción abierta: click aquí

Serán 4 encuentros: jueves 7/11 y viernes 8/11 de 14 a 19 hs. y jueves 21/11 y viernes 22/11 encuentro VIRTUAL a través del campus.

Propuesta 
La sociedad está viviendo una etapa donde la actividad de una persona en más o en menos requiere de la relación con otros y donde las tareas ya no son aisladas ni del contexto ni de las tareas de otras personas. Esto requiere que exista una cabeza que no solo oriente la labor del grupo humano, sino que también coordine los esfuerzos y motive a que esas personas se desarrollen como individuos y como partes del equipo que componen.

Es fundamental en este aspecto, que dicha persona no sólo aprenda y entrene técnicas de conducción, sino que también desarrolle sus propias competencias para poder llevarlas a la práctica de manera más efectiva. Se proponen tres de dichas competencias para trabajar a lo largo de esta actividad de formación.

Objetivos

• Conocer aspectos generales de los tres ejes propuestos como pilares de la conducción de personas y equipos.
• Comprender a la conducción y el liderazgo como una función organizacional multivariable.
• Entender al capital humano como los recursos que tienen las personas y los grupos para aplicar al trabajo.
• Desarrollar las competencias blandas requeridas para poder llevar a cabo estas operaciones.
• Aprender técnicas de conducción de personas y equipos basadas en los tres ejes propuestos.

Contenidos 
Los contenidos a trabajar se basarán en tres ejes centrales de trabajo:

• EJE 1: Desarrollo de personas y equipos
  El Capital Humano en las organizaciones. El reconocimiento de los componentes del capital humano y la detección de las necesidades de desarrollo.
  Desarrollo de capital humano: La instrucción, el entrenamiento y el desarrollo de las habilidades y competencias de las personas.
  Competencias blandas para el desarrollo de las personas: Trabajo en equipo, Gestión de conflictos, Liderazgo Transformacional.
• EJE 2: Motivación y conducción
  La motivación como proceso de comportamiento humano.
  La conducción de la actividad de las personas en la organización.
  Técnicas de motivación y conducción aplicadas a las situaciones laborales.
  Competencias blandas para la conducción de las personas: Influencia, liderazgo e Inteligencia emocional.
• EJE 3 Coordinación del trabajo
  Componente humano en la gestión de proyectos.
  Mecanismos de monitoreo y seguimiento operativo para la gestión de actividades.
  Competencias blandas para la coordinación del trabajo de las personas: Comunicación, Análisis y Decisión.

Destinatarios
Personas con equipos a cargo que requieran desarrollar sus competencias de conducción y mejorar el manejo de las relaciones humanas dentro de su equipo.

Herramientas Metodológicas

• Se aplicará metodología vivencial donde los participantes podrán experimentar con sus propias conductas y la interacción con el grupo.
• Análisis de casos para la identificación de los conceptos desarrollados en los encuentros y el diseño de estrategias de intervención.
• Taller de desarrollo de competencias personales a partir de técnicas y herramientas, a realizarse a través de dramatizaciones, ejercicios de autodiagnóstico, ejercicios de aplicación.
• Taller de desarrollo de competencias grupales, a realizarse a través de role playing, análisis de videos, análisis de casos.

Docente: Mg. Mariana Arraigada

Carga horaria: 30 hs. Organizados: 3 encuentros de 10hs.

Curso arancelado. Arancel $1805 (Matrícula $500 + un pago de $1305)

Contenidos 

• Análisis de los gobiernos municipales a través de diferentes enfoques teóricos. Normas, estructuras, instituciones, actores, comportamientos y procesos.
• La distribución de competencias entre Nación, provincias y municipios El sistema municipal en Argentina.
• El municipio en la Constitución de 1853 y sus sucesivas reformas. Tipos de gobierno local. La problemática de la autonomía.
• Las autoridades municipales. Los concejos deliberantes: sus competencias. Organigrama tipo de los gobiernos locales.
• Análisis particular de los municipios de la provincia de Buenos Aires.
• Funciones y competencias locales.
• La dimensión tributaria y presupuestaria de los gobiernos locales.
• La dimensión política de los gobiernos locales. Sistemas electorales a nivel local.
• Entes intermunicipales. Asociativismo

Objetivos
El curso pretende abordar el estudio de los diferentes sistemas municipales en América del Sur y en especial en la Argentina para profundizar en los que pertenecen a la provincia de Buenos Aires.
El curso aspira a cubrir las dimensiones jurídicas y económicas de la realidad municipal, ubicar al municipio en relación con la Nación y las provincias. Puntualizar la cuestión de la autonomía y autarquía municipal.

Docente: Lic. en Economía Graciela Franco, y Ab. Sergio Aguirre

Carga horaria: 24horas

Curso arancelado. Consultar valor.

IMPORTANTE: El presente curso aún no tiene definido sus fechas, horario y lugar de cursado. Si a usted le interesa esta propuesta, le solicitamos inscribirse AQUÍ y seleccionar la/s opción/es de su interés. A la brevedad nos comunicaremos para brindarle más detalles.