Cursos finalizados

OCA EN TRAMITE

El sector hotelero se encuentra en una constante evolución, impulsado por cambios en las expectativas de los clientes, la transformación digital y la necesidad de una gestión eficiente de los recursos humanos. En este contexto, la actualización permanente de los profesionales del área se vuelve indispensable para garantizar la competitividad y sostenibilidad de los establecimientos hoteleros.

El presente curso de actualización en Management Hotelero tiene como objetivo brindar a los participantes conocimientos actualizados y herramientas prácticas para afrontar los desafíos del sector. 

Para ello, se abordarán cuatro ejes fundamentales:

-Fundamentos del Management Hotelero y su Evolución: Se analizarán los principios básicos de la gestión hotelera, así como su evolución en función de los cambios en la industria y las nuevas tendencias de administración y liderazgo.

-Experiencia del Cliente y Hospitalidad 4.0: La transformación digital ha redefinido la forma en que los hoteles interactúan con sus huéspedes. Se explorarán las estrategias para mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnologías emergentes, personalización de servicios y análisis de datos.

-Gestión de Recursos Humanos y Cultura Organizacional en Hotelería: La calidad del servicio depende en gran medida de la gestión del talento humano. Se estudiarán enfoques para la motivación, formación y retención del personal, así como el impacto de la cultura organizacional en la experiencia del cliente.

-Tendencias y Futuro del Sector Hotelero: Se analizarán los desafíos y oportunidades del sector, considerando factores como la sostenibilidad, la innovación en modelos de negocio y las expectativas cambiantes de los viajeros.

DOCENTE RESPONSABLE

Dra. Virginia SAHORES AVALIS

DESTINATARIOS

Profesionales egresados de carrera universitaria de duración igual o superior a cuatro años.

MODALIDAD

Presencial.

CRONOGRAMA

El curso se desarrollará los días jueves 15/05 y viernes 16/05 de 17 a 21hs.  Sábado 17/05 de 9 a 13. Cada encuentro tendrá una duración de 4 (cuatro) horas.

CARGA HORARIA

12 (doce)  horas teórico-prácticas (1 UVACs).

ARANCELES:

Arancel General: $ 34.000 (TREINTA Y CUATRO mil pesos)

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OCA EN TRAMITE

La comprensión del sistema económico y de los procesos macroeconómicos resulta clave para el análisis y la toma de decisiones en contextos sociales y productivos cada vez más complejos e interdependientes. Esta propuesta de formación de posgrado busca dotar a los y las participantes de herramientas teóricas y analíticas para interpretar las principales variables que estructuran la dinámica económica a nivel nacional y global, profundizando en las interrelaciones entre sectores, agentes y políticas públicas. Se parte del reconocimiento de que una sólida base conceptual en economía permite no solo interpretar la coyuntura, sino también intervenir de manera crítica y fundamentada en ámbitos técnicos, académicos y de gestión.

Contenidos mínimos:
Sistema económico y empresa. Agregados macroeconómicos. Dinámica de la Oferta agregada y la Demanda agregada. Consumo, Ahorro, Inversión, gasto del gobierno. Mercado de bienes, dinero y externo. Distribución del Ingreso y Empleo. Análisis económico nacional.

CUERPO DOCENTE

Mg. CARROZA, Tomás Javier
Lic. ROBUSCHI, Jorge Omar

DESTINATARIOS

Profesionales egresados de carrera universitaria de duración igual o superior a cuatro años.

MODALIDAD

Presencial. El primer encuentro será presencial y a la vez sincrónico mediado por tecnologías. El segundo será sincrónico mediado por tecnologías.

CRONOGRAMA

La actividad se desarrollará en dos encuentros quincenales, de 10 hs de duración cada uno, distribuidos en dos días (viernes y sábados). Los encuentros tendrán lugar en el mes de mayo de este año.

La cursada es quincenal, los días viernes de 17.00 a 22.00 y sábados de 8.00 a 13.00 horas.

CARGA HORARIA

20 (veinte) horas teórico-prácticas (1,5 UVACs).

ARANCELES:

1. Arancel General: $ 80.000 (pesos ochenta mil)
2. Entidades conveniadas: $ 60.000 (pesos sesenta mil)
3. Docentes de la UNMDP y acuerdos con Organizaciones que promuevan la participación de sus empleados: $ 52.000 (pesos cincuenta y dos mil)
4. Docentes FCA, INTA y FECyS: $ 40.000 (pesos cuarenta mil)

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OCA EN TRAMITE

En un contexto global marcado por la transformación digital y la necesidad de un desarrollo sostenible, la gestión del patrimonio turístico exige enfoques innovadores que integren tecnología, sostenibilidad y participación comunitaria. Estos cambios responden a una reconfiguración epistemológica que reconoce el carácter relacional, preformativo y conflictivo del patrimonio, así como a la necesidad de integrar herramientas de gobernanza inteligente.

El patrimonio, no ajeno a las dinámicas de la política, se inscribe en un marco contextual que configura y refleja las estructuras de poder que rigen los derechos y las oportunidades de género en una comunidad.

Contenidos mínimos:
El patrimonio como construcción social. Usos sociales del patrimonio y valorización turística. Gestión Turística del Patrimonio. Planificación turística inteligente del patrimonio. Formulación de proyectos

CUERPO DOCENTE

Docente responsable: Dr. Gabriel Joaquín COMPARATO
Docente colaborador: Lic. Astrid Luciana RIQUERT

DESTINATARIOS

Profesionales egresados de carrera universitaria de duración igual o superior a cuatro años.

MODALIDAD

Presencial. 

CRONOGRAMA

Viernes 09/05: 17.30 a 20.00 hs vía ZOOM
Jueves 15/05: 16.00 - 20.00 hs - Presencial
Viernes 16/05: 16.00 - 21.00 hs - Presencial
Sábado 17/05: 09.00 - 13.00 hs - Presencial
Viernes 23/05: 17.30 - 20.00 hs vía ZOOM

CARGA HORARIA

24 (veinticuatro) horas teórico-prácticas (2 UVACs). De ese total, 13 (trece) horas se desarrollarán de manera presencial, 5 (cinco) horas con formato sincrónico vía ZOOM y las 6 (seis) horas remanentes serán asincrónicas

ARANCELES:

La propuesta es no arancelada

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OCA en trámite

Este curso de posgrado tiene como objetivo profundizar en el entendimiento teórico y epistemológico del turismo, así como en la construcción y reconfiguración de la imagen turística y su relación con los imaginarios sociales. Se explorarán las interrelaciones y contradicciones entre conceptos clave como movilidad y vida cotidiana, proporcionando una comprensión holística de las dinámicas turísticas. También, se abordarán los desafíos epistemológicos en la construcción del objeto de estudio del turismo, destacando la importancia de un enfoque interdisciplinario. Además, se analizará cómo las imágenes turísticas son creadas, transformadas y vinculadas con los imaginarios, reconociendo su impacto en la percepción y desarrollo de los destinos turísticos.

Docente a cargo: Mg. Rossana Campodonico Pérez

Destinatarios:

Profesionales egresados de carreras universitarias de duración igual o superior a cuatro años. 

Cronograma:

Martes 6, miércoles 7 y jueves 8 de Agosto de 13 a 17 hs

Modalidad: Presencial, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

UVACs: 1 (doce horas teórico-prácticas)

No arancelado

Secretaría de Posgrado

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Universidad Nacional de Mar del Plata
Funes 3250 - (7600) Mar del Plata - Argentina
Teléfono (0223) 474-9696 int. 316 - Fax (0223) 474-9696 int. 315
E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.