Si entendemos al turismo como un proceso societario que genera profundos impactos en la economía e induce cambios sociales (Hiernaux Nicolas, 2002) y a su vez como una práctica social que necesita ser estudiada a la luz de las dinámicas sociales más amplias en las cuales se inserta (Bertoncello, 2002), resulta fundamental indagar en el vínculo entre el turismo, las políticas y la gestión pública, en el contexto del desarrollo de los destinos. Cuando se busca entender el funcionamiento de la política se observan dos formas alternativas de hacerlo: una es partir de cómo deberían ser las cosas, es decir en términos prescriptivos, y otra implica entender cómo las cosas son en la realidad, es decir términos positivos o realistas. Ambas tienen sus virtudes y son complementarias en la búsqueda por lograr una mejor comprensión sobre el funcionamiento de la política. La presente propuesta intenta contribuir en este sentido, proponiendo dos bloques que responden a estas dos formas de abordaje del estudio de la política. La Escuela de Gobierno y Administración Pública de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata confiere el marco propicio para la realización de este programa de capacitación que propone reflexionar acerca del vínculo entre el turismo, la gestión y las políticas públicas desde una mirada amplia. Se plantea por un lado trabajar con modelos y herramientas para mejorar la gestión, y por otro ofrecer un abordaje centrado en la experiencia investigativa de un grupo de docentes-investigadores en torno a estudios de caso que aportan a la comprensión del vínculo turismo y política pública. La propuesta se encuentra abierta a diversos actores con responsabilidad e influencia en las políticas y acciones que se llevan adelante en el sector del turismo y la recreación, así como también a público general interesado en las dimensiones planteadas. Con el objetivo de contribuir al fortalecimiento y profesionalización de la actividad y de aquellos que tengan interés sobre el turismo, se propone una formación integral y participativa complementando la experiencia del equipo de trabajo y de los docentes convocados con los conocimientos teóricos y prácticos de los asistentes.
Se espera que la metodología propuesta de encuentros presenciales periódicos posibilite a los participantes integrar una serie de conocimientos que permitan identificar y reflexionar acerca de los vínculos entre el turismo y el territorio -entendido como la suma de las características físicas y las sociopolíticas-; analizando al mismo tiempo las implicancias que tiene la práctica turística en las distintas escalas y los marcos teóricos que permiten comprenderlas.
Objetivo General
Propiciar la formación de excelencia de los participantes sobre las dimensiones gestión y política pública e innovación en turismo, contribuyendo así al fortalecimiento y profesionalización de los distintos actores de la actividad que redunde en un impacto positivo sobre las políticas del sector.
Objetivos Específicos
- Ofrecer herramientas teórico-conceptuales que permitan analizar en profundidad el gobierno, la gestión y la administración pública en turismo.
- Ahondar en distintos modelos e instrumentos que conciten la reflexión crítica y el abordaje de la planificación, el diseño, la gestión y la evaluación de las públicas y las medidas de gobierno en el sector turístico.
- Reflexionar acerca de las implicancias de la investigación en el diseño, implementación y evaluación de las políticas públicas, considerando los conceptos de gobernanza y desarrollo local.
- Compartir estudios de caso a nivel local basados en las percepciones de los actores involucrados en el desarrollo turístico de la ciudad, y así ilustrar los contenidos teóricos que sustentan la propuesta formativa.
Destinatarios
El programa se ofrece a funcionarios, dirigentes, agentes y personas con interés en la temática propuesta, tanto del sector público, como de empresas privadas y organizaciones del tercer sector, que deseen profundizar su conocimiento sobre las áreas señaladas y obtener herramientas útiles.
Contenidos
BLOQUE 1
- Módulo 1. Estado, Gobierno, Políticas Públicas y Turismo: El Estado y el Gobierno.Las Políticas Públicas. Gestión y Control de Políticas Públicas. La Política y la Gestión Pública. La modernización del Estado. Concepciones de Administración Pública y capacidades estatales. Herramientas actuales para la Administración Pública. El turismo, la recreación y los derechos de las personas en función de las responsabilidades estatales. La relación entre Economía y Turismo.
- Módulo 2. La política y la gestión en Turismo: Los actores y la sectorialidad en la actividad turística en Argentina. La política pública en Turismo: historia y actualidad.
La política turística: planificación, gestión y evaluación. Aspectos normativos del Turismo en Argentina. El control de Políticas Públicas y la Administración Pública en Turismo. El presupuesto y el Turismo. RRHH en Turismo. - Módulo 3. Comunicación e innovación para el liderazgo en Turismo: Los desafíos actuales en turismo y en gobierno. Los nuevos paradigmas de gestión y administración pública. Comunicación política y Turismo. El marketing en Turismo. Media training. Liderazgo en valores.
BLOQUE 2
- Módulo 1. Investigación, Turismo y Políticas Públicas: La importancia de la investigación como herramienta para el diagnóstico y la generación de políticas en el campo del turismo. El rol de la investigación en su vínculo con la política pública (Legitimadora/Crítica). El estudio de las percepciones de los actores públicos, privados y de la sociedad civil en torno a la construcción de políticas vinculadas al turismo.
- Módulo 2. Turismo y Gobernanza: La importancia de la gobernanza en la hechura e implementación de políticas públicas vinculadas al turismo. Dimensiones de la gobernanza. Políticas de gestión asociada. Presentación de resultados de investigación nivel local.
- Módulo 3. Turismo y Comunidad Local: Modelos de desarrollo y visiones sobre el turismo. Impactos del turismo en el entorno local. Vinculación turista-residente. Modos de apropiación del espacio público turístico recreativo. Percepciones y papel del residente en el desarrollo del turismo: del buen anfitrión al actor/agente de desarrollo. Turismo y Movimientos Sociales. Presentación de resultados de investigación a nivel local.
Modalidad Pedagógica
Se prevé enlazar clases teóricas y de modalidad taller, en las que se favorezcan la participación activa de los asistentes y el intercambio de saberes y experiencias entre asistentes y docentes. Se presentarán estudios de caso, buenas prácticas y resultados de investigaciones que permitan ilustrar los contenidos teóricos.
Docentes: Mg. Violeta Mertens; Mg. Ane Miren Diez Alberdi; Lic. Jorge Cañueto; Mg. Bernarda Barbini; Mg. Daniela Castellucci; Mg. Gonzalo Cruz; Lic. Nadia Roldán; Lic. Yanina Corbo; Lic. Mariangel Cacciutto.
Carga horaria: 36horas
Curso arancelado. Consultar valor.
IMPORTANTE: El presente curso aún no tiene definido sus fechas, horario y lugar de cursado. Si a usted le interesa esta propuesta, le solicitamos inscribirse AQUÍ y seleccionar la/s opción/es de su interés. A la brevedad nos comunicaremos para brindarle más detalles.